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服务教练

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张老师
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有效期至长期有效 最后更新2019-09-27 17:22
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服务教练

【陈迪老师简介】

  ★ 全球华人500强讲师

  ★ 银行督导项目培训导师

  ★ 银行业最受欢迎的实战型培训导师之一

  ★ 中华讲师网、中国品牌讲师委员会授予的“2010年度品牌讲师”称号

  15年银行基层至高管的工作历炼,国内某跨国商业银行网点主任、支行行长、培训中心主任,从事培训讲师10年时间内为数百家银行培训和现场管理督导丰富经历,造就其深厚的银行专业基础,丰富的实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅;幽默风趣、活泼生动、形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;培训课程实操性极强,在培训中善于把理论与学员工作实际结合起来,大量运用银行实际工作案例,能够充分满足和针对学员的培训需求;他善于引发学员思考问题,引导学员在课程中发现自己工作中的问题,并让学员自己首先提出解决问题的方案,进而对解决方案进行讲解。

【陈迪老师个人音像图书著作】

  《如何做一名企业满意的好员工》

  《银行大堂经理服务营销技巧》

【陈迪老师主讲课程】  

  《银行员工职业化塑造》

  《优秀员工的七个行为习惯》

  《团队情商(EQ)修炼》

  《银行临柜五步法标准化服务训练》

  《银行临柜人员主动营销技巧》

  《大堂经理主动服务营销实战训练》

  《银行主动营销与客户关系管理》

  《客户经理主动营销实战训练》

  《网点主任(行长)综合管理实战训练》

  《营业厅现场管理技能》

  《网点管理与团队建设》

  《网点优质服务与主动营销标准化管理》

  《优质客户服务管理》

  《网点主任现场管理实务》

  《银行C-MTP中层管理技能训练》

  《领导力训练》

  《银行网点标准化建设辅导项目》

  《银行个金业务服务营销标准化流程导入辅导项目》

  《机关效能管理标准化建设项目》

【接受过陈迪老师培训辅导过的企业(仅列出极少数客户,排名不分先后)】

  中国建设银行系统:

  中国建设银行北京分行、中国建设银行温州分行、中国建设银行广西分行、中国建设银行广东分行、中国建设银行嘉兴分行、中国建设银行玉林分行、中国建设银行南宁市朝阳支行、中国建设银行南宁市圆湖支行、中国建设银行黑龙江牡丹江分行、中国建设银行南宁市民主支行、中国建设银行南宁市桃源支行、中国建设银行桂林分行……

  中国工商银行系统:

  中国工商银行江苏省分行、中国工商银行山东分行及辖属二级分行、中国工商银行广西分行及辖属二级分行、中国工商银行河南漯河分行、北京工商银行、茂名工商……

  中国农业银行系统:

  中国农业银行南宁国贸支行、中国农业银行珠海分行、中国农业银行厦门分行、中国农业银行南昌分行……

  中国银行系统:

  中国银行广东中山分行、中国银行钦州分行、中国银行河南商丘分行、中国银行北海分行、中国银行广西分行、中国银行柳州分行、中国银行山西分行、中国银行宿迁分行……

  交通银行系统:

  交通银行南京分行、交通银行广西分行……

  城市商业银行:

  山西晋城商业银行、江苏银行无锡分行、宁波银行、辽宁省营口商业银行、柳州市商业银行、广西北部湾银行、湖北宜昌市商业银行、徽商银行、徽商银行六安分行、徽商银行马鞍山分行、徽商银行铜陵分行、徽商银行安庆分行、福建泉州商业银行……

  农村合作银行(信用联社):

  浙江台州路桥农村合作银行、江苏宜兴农村合作银行、内蒙古包头信用联社、湖南花垣信用社、南京蒲口区信用社、山东信用社、阜阳市信用合作联社、古丈县农村信用合作联社、德清农村合作银行、汝州农村信用合作联社、贵州平坝县农村信用合作联社……

  中小股份制商业银行:

  北京中信证券、光大银行上海分行、深圳发展银行、广东发展银行中山分行、广东发展银行佛山分行、招商银行杭州分行、招商银行福州分行、上海浦东发展银行重庆分行、中国民生银行杭州分行、中国民生银行南京分行、中国邮政储蓄山东济宁分行、中国邮政储蓄广州省分行、广东省邮政储汇局、东莞农商行、江苏省银行协会、柳州银行、桂林银行……

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