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行政文秘礼仪与沟通技巧

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有效期至长期有效 最后更新2019-09-27 17:48
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行政文秘礼仪与沟通技巧

【王雅波老师简介】

  ★ 时代光华特邀讲师

  ★ 国家高级形象设计师

  ★ 2009中国百佳培训师

  ★ 工商管理班特邀讲师

  ★ 中国形象设计协会理事

  ★ 千千礼仪创办人\首席讲师

  ★ 香港名媛会馆礼仪\形象顾问

  ★ 中国百强教育企业十佳培训师

  ★ 2010年度,2011年度中国品牌讲师

  ★ 北大汇丰商学院 特聘礼仪讲师

  ★ 香港国际形象顾问协会礼仪导师

  ★ 全国100多家机构特聘礼仪讲师

  ★ 中国企业商学院联合会特聘讲师

  ★ 中国领导艺术研究院高级礼仪讲师

  ★ 深圳美莱医疗美容机构特邀礼仪顾问

  ★《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔

  ★ 2010南方民营企业家最喜爱的“商务礼仪专家”

  ★ 国内多家航空、银行、电信和酒店、商超,女性礼仪顾问。

  ★英资集团高层经理,创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”

  讲师观点:

  礼仪不应仅仅是停留在规范层面,告诉人们哪些该做哪些不该做,作为沟通艺术的一部分,人际交往中的礼仪与行为模式远没如此简单。

  一个人的思维方式与交流方式总是根植于一定的文化之中,了解目标群体人,就必须深谙人背后的文化及其民俗。

  一种行为规范之所以是这样而不是那样,往往是基于长期的人际交往中对目标交往对象的心理感受而确定的,这其实也是尊重的起源。

  美的最高境界是和谐,其实教养也是。

  真正的教养是无形的,不着痕迹的。


 

【王雅波老师个人音像图书著作】

  《礼仪文化与商务交往》 2DVD


 

【王雅波老师主讲课程】

  企业礼仪服务项目:

  《涉外礼仪》

  《办公室礼仪》

  《公关接待礼仪》

  《导购人员服务礼仪》

  《柜面(窗口)礼仪培训》

  《职业形象与商务礼仪》

  《优质服务礼仪与规范》

  《公交司乘人员礼仪训练》

  《网点督导与网点精神塑造》

  《医务人员服务礼仪与规范》

  《展销会服务魅力与礼仪风范》

  《汽车4S服务魅力与礼仪风范》

  《饭店服务(星级酒店)项目进阶》

  《物业人员服务礼仪与魅力提升》

  个人礼仪服务项目:

  《社交礼仪》

  《打造优雅女性》

  《商务公文写作》

  《人际交往与艺术》

  《魅力修养与礼仪》

  《礼仪培训师培训》

  品味提升项目:

  《西餐礼仪》

  《完美表情》

  《茶文化与礼仪》

  《咖啡文化与礼仪》

  《气质与仪态训练》

  《葡萄酒礼仪与鉴赏》

  绅士淑女礼仪项目:

  《绅士与淑女的摇篮——传统文化与青少年礼仪修养训练营》

  文化讲堂项目:

  《校园礼仪》

  《餐饮礼仪》

  《仪态礼仪》

  《日常交际礼仪》

  《公共场所礼仪》

  《礼品馈赠礼仪》

  《邻里与社区礼仪》

  《优雅心态与谈吐》

  《礼仪内涵与礼仪通则》

  《服饰文明与服饰礼仪》

  《国际交往礼仪与禁忌》

  《公务会面与接待礼仪》


 

【王雅波老师培训风格与特色】

  王老师一直专注于礼仪领域的培训和指导,授课优雅生动,易懂,王老师结合美学、心理学来分享课程精髓,不仅阐述了礼仪中的细节,也深入的结合中国博大精深的历史文化及民俗,再加上现代国际商务发展的特性,独特的见解让学员深刻理解礼仪的发展文化和运用。


 

【接受过王雅波老师培训辅导过的企业(仅列出极少数客户,排名不分先后)】

  金融行业:中国银行、常州中行、深圳中行、扬州中行、深圳中行、天津农行、工商银行总行、丹东工行、广州中行、长春工行、四川工行、揭阳工行、深圳工行、江门建行、广州建设银行、华商银行、台山银行、新乡银行、湛江银行,开平农信、天津农行,重庆银行、惠州农信、湛江市邮储银行、雷州邮政储蓄、高州农信社、珠海邮储、博罗农信社、中信银行、宁波银行、东莞银行、柳州建行、深发展成都分行、马鞍山中行、汕头民生银行、云南中行……

  通讯行业:深圳电信、梅州电信、广州电信、东莞电信、珠海电信、中山电信、上海电信、 江苏移动、武汉联通、四川联通、海南移动、汕尾移动、达州联通、广元联通、深圳移动、海南移动、中山移动、梧州移动、南宁移动、昆明移动、茂名移动、贵州移动、六盘水移动、辽宁联通、西双版纳移动、宜昌移动……

  电力行业:中国南方电网,珠海供电、崇义供电局、茂名供电局、信宜供电局、青岛供电局、台山供电局、贵阳东风电厂……

  汽车行业:广州本田、江铃汽车、比亚迪汽车、奔驰4S店、斯巴鲁、宝马4S店、奥康达名车广场……

  地产/物业/商场: 招商地产、中粮地产、太古汇地产、京基百纳、珠海免税集团、江西万科地产、时代地产、乐富地产、广州富力地产、天津富力地产、浙江精工置业、河南正弘置业、浙江精工置业、天虹商场、乐购商场、中信广场、广州燕汇广场(隆达投资)、通发物业、广州天誉物业、南山科技园物业、惠州华贸中心、碧桂园、新朝阳商业MALL……

  酒店行业:龙泉酒店、金帝都大酒店、嘉旺餐饮连锁、云南云安会都、小梅沙银园酒店、酒店行业公开课……

  医疗行业:康华医院、龙华人民医院、梅州人民医院、美莱医院、顺泰医疗、迈瑞医药、中信健康……

  时尚行业:卡顿女性发型顾问连锁、香港国际名媛会馆、百泰珠宝、广州琦爵服饰、米兰登服饰……

  保险证券:新湖期货、太平财险、长城证券、国泰君安证券、太平洋保险、生命人寿、中国信用保险、大中银投资……

  政府部门:中山国税、佛山南海税务局、纳税人之窗、地方税务局、西丽水库、武汉铁四院、深圳中铁二局、深圳水务集团、深圳计算机行业协会,苏嘉杭高速、大亚湾核电集团、江苏铁路集团、坪地街道总工会、南澳街道工会、深圳供电规划设计院有限公司、深圳市建筑设计研究总院有限公司……

  其他行业(排名不分先后):中海油、中石化、中国南车集团、东部公交公司、陕煤化集团、龙岗公安分局、深圳宝安机场、承远航空、南玻集团、特发信息股份、红塔仁恒纸业、中航工业新乡航空工业集团、中国兴业太阳能、英威腾电气股份、广东天泰控股、海王生物工程股份、中国兴业太阳能、中建集团、英威腾电气股份、海王生物、天智伟业、亚太森博(广东)纸业、天泰控股集团、美的集团、顺电连锁、海外装饰、深装总、南海发展、特发信息股份、深圳大运会义工联、GET Globle Education Training Group、雅致股份、深圳沙河高尔夫、创维-RGB电子、深圳世界之窗、金洲精工、湖北太极湖投资集团、河南省天丰集团、多氟多化工、广东天联集团、西顿照明、乐华陶瓷洁具、箭牌陶瓷、爱默生电气、挪威联广、奥林巴斯、三诺电子、河南金龙精密铜业集团、河南心连心集团、深圳新国都技术公司、比克电池、富士电机、华普电子、华荣科技、广东华美集团、中电网、广东公诚、广丰钢业、博敏电子、君耀电子、视得安、佛山市乐华陶瓷洁具、麦克维尔空调、珠海红塔仁恒纸业、精英模具、深能源集团、广西泛亚钢、铁吉田拉链、讯隆船务、方大集团、惠州新诚、伟星集团、中国检验认证集团、波尔亚太、赐昱鞋厂、深圳企业家联合会、光洋六和、格瑞卫康、西点学院(中旭集团)北大汇丰商学院、香港形象设计协会……


 

【学员感言】

  “案例丰富、生动,观察入微,非常实用”

  “王老师讲课不错,人也很好。很喜欢她!谢谢王老师”

  “结合美学、心理学、历史文化与民俗,生动、形象、优雅、凝练”

  “王老师的课有厚度,有广度!同时居然还这么形象生动”

  “王老师在课堂上的每个细节都告诉我什么叫教养”

  “刚听完王老师讲的课,真的很精彩,很生动,通过亲身经历,让我看到了一个讲究礼仪,注重细节的,精致优雅的女性” 

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学校简介

安徽企业管理培训班,公开课、总裁班,专注于高端课堂,汇集行业顶级名师,每月有公开课,多年教学经验和丰富的学员活动,让学员学有所获,欢迎报读,报名咨询:

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